e路通(接查定)一体化平台项目二次公开招标公告
e路通(接查定)一体化平台项目二次公开招标公告
(招标编号:LSP-2024-009)
项目所在地区:山东省,青岛市
一、招标条件
本e路通(接查定)一体化平台项目已由项目审批/核准/备案机关批准,项目资金来源为其他资金本项目控制价为 92万元,系统二次开发控制价为2万/人月(年度上限原则上不超过20万元),投标人报价均不得高于招标控制价,否则为无效投标。招标人为中路财产保险股份有限公司。本项目已具备招标条件,现招标方式为公开招标。
二、项目概况和招标范围
规模:本项目根据招标方需求,建设e路通(接查定)一体化平台,整合目前行业所有场景下的呼叫中心及视频查勘、定损相关系统功能,利用5G音视频通讯网络技术为客户提供一站式服务,功能包括但不限于接报案、智能调度、视频定损、赔案查询、咨询管理、智能
外呼、智能质检、投诉管理、统计报表管理、大屏幕监控管理等客户服务功能。将通信网络技术与理赔流程优化、风险管控有机结合,借助于运营商SIP线路,采用先进的5G音视频通讯网络技术和智能终端设备,通过智能手机终端的音视频通讯实现事故现场报案、查勘定
损、案件资料收集、远程核定损失,以此为基础有效延伸招标方理赔服务触点,提升移动化、线上化建设水平,提高理赔服务时效,创新服务模式,并达到保险监管机构数据采集要求,给客户带来全新的服务感受。
范围:本招标项目划分为1个标段,本次招标为其中的:
(001)e路通(接查定)一体化平台项目;
三、投标人资格要求
(001e路通(接查定)一体化平台项目)的投标人资格能力要求:1具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织。
2通过"信用中国"网站(www.creditchina.gov.cn)查询,未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人、严重违法失信行为记录名单。
3招标公告发布之日前三年内无行贿犯罪等重大违法记录。
4本项目不接受联合体投标;
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间:从2024年04月24日 09时00分到2024年04月29日 16时30分
获取方式:方式:请持下列证件获取招标文件并进行登记备案;拟投标人可选择邮箱(sdlvshanpo@126.com)发送方式,具体请咨询招标代理机构。(1)公司营业执照复印件加盖投标单位公章;(2)法定代表人授权委托书原件、被授权代表身份证复印件加盖公章;(3)投标人及被授权代表近6个月的社保证明复印件并加盖公章。未按规定获取的招标文件不受法律保护,由此引起的一切后果,投标人自负。
五、投标文件的递交
递交截止时间:2024年05月14日 14时00分
递交方式:青岛市崂山区仙霞岭路31号国信金融中心T1楼19-20层会议室纸质文件递交
六、开标时间及地点
开标时间:2024年05月14日 14时00分
开标地点:青岛市崂山区仙霞岭路31号国信金融中心T1楼19-20层会议室。
七、其他
本次招标公告在中国招标投标公共服务平台上发布。
八、监督部门
本招标项目的监督部门为中路财产保险股份有限公司。
九、联系方式
招 标 人:中路财产保险股份有限公司
地 址:青岛市崂山区仙霞岭路31号T1楼19-20层会议室
联 系 人:刘争文
电 话:18661666867
电子邮件:/
招标代理机构:山东绿山坡项目管理有限公司
地 址: 青岛市李沧区金水路68号开放大学1018室
联 系 人: 丁鑫
电 话: 17561842663
电子邮件: sdlvshanpo@126.com